| |
Offre de services
formation
|
|
1. formations dédiées aux différents
outils proposés par la société. |
|
2. formations à la gestion de production |
|
3. formations aux outils de SPC/MPC |
 Installation |
|
1. Installation clé en mains |
|
2. Personnalisation du système |
Maintenance
informatique |
|
1. Support applicatif : elle vous met directement
en rapport avec un technicien spécialisé, qui
vous informe sur le fonctionnement des produits. |
| 2.
Support à distance : un ingénieur spécialisé
vous guide dans la résolution des problèmes liés
à l'utilisation des produits et à leurs interactions
avec l'environnement. Il vous conseille sur les méthodologies
à employer et sur l'organisation à mettre en place. |
| 3.
Télé-intervention : un ingénieur spécialisé
vous conseille et intervient à distance pour résoudre
les problèmes que vous rencontrez (administration de
bases de données, datamining etc.). |
| 4.
Support sur site
|
| 5.
Administration système
|
 Audits |
1. aide à l'implémentation : définition
des indicateurs de suivi, mise en place de tableaux de bord
|
|
2. réalisation : définition
de grilles d'audit, élaboration de rapports |
|
3. exploitation :
a. définition des objectifs d'amélioration et
des étapes de réalisation,
b. mise en place d'outils de suivi des actions. |
4. cycle de suivi après audit :
a. vérification de la réalisation des actions,
b. contrôle de leur efficacité par rapport
aux objectifs fixés,
c. relance d'action sur les objectifs non atteints.
|
 Conseil
(organisation & qualité) |
1. diagnostics, schémas directeurs.
|
|
2. rationalisation de gestion et planification
de la production. |
|
3. optimisation de process industriels,
analyse de flux physiques, optimisation d'implantations |
|
4. accompagnement à la mise en place de la
qualité totale. |
|
5. choix et mise en place d’outils et de progiciels
de gestion intégrée. |
|
|